Pixage ürünümüz hakkında daha ayrıntılı bilgi için Pixage sayfasını ziyaret edebilirsiniz!
Ağ Operasyon Merkezi
KoçSistem Ağ Operasyon Merkezi (Network Operation Center – NOC) ile sizin için tüm sisteminizi 7*24 izliyor ve her türlü performans kaybı ve arıza durumunda proaktif aksiyon alıyoruz.
KoçSistem Ağ Operasyon Merkezi 7/24 takipte!
KoçSistem ekibi, izleme ekranlarına yansıtılan alarm sayfaları ile ağ bileşenlerinizin, erişilebilirlik ve sağlık değerlerini 7x24x365 takip ederek sistemlerinizin ulaşılabilirliğini garanti altına alır.
7/24 İzleme
- 7*24 izleme: Altyapınızda bulunan network (Router, Switch, Access-Point vs.) ve ses (Call Manager, Voice Gateway, CUBE Router vs.) cihazlarının Koç Sistem'in gelişmiş izleme altyapısı tarafından takip edilmesi.
- Alarm Yönetimi: Konusunda uzmanlaşmış KoçSistem ekibi, izleme sisteminde sizin için özelleştirilen ve izleme ekranlarına yansıtılan alarm sayfaları ile ağ bileşenleri, erişilebilirlik ve sağlık değerlerini 7x24x365 takip eder.
Çoklu Kanal Desteği
Çoklu Kanal Desteği: Çoklu kanal desteği ile NOC birimimize e-mail, telefon ve online sistemler üzerinden her an ulaşım.
Proaktif Bilgilendirme: Alarm durumunda ilk müdahale ve email üzerinden bilgilendirme.
Network Operations Center (NOC) Çözümünün Temel Özellikleri
- 7/24, 365 gün destek hizmeti sunar.
- Alanında uzmanlıkları kanıtlanmış yetkin mühendis kadrosu mevcuttur.
- Çoklu iletişim kanalı üzerinden kesintisiz ve sürekli iletişim halindedir.
- 100'den fazla kurumsal firmaya hizmet vermektedir.