KoçSistem, kurumlara yönelik iletişim ağı sistemleri, uygulamaları ve hizmetleri alanında dünyanın önde gelen şirketlerinden Avaya ile iş ortaklığını en üst seviyeye taşımayı başardı. 2008 yılında, Avaya ECG (Enterprise Communications Group) Gold Çözüm Ortağı sertifikasını alarak bir ilke imza atmış olan KoçSistem, “Platinum Partner” sertifikasını alarak Avaya’nın en yüksek dereceli çözüm ortağı olma unvanının sahibi oldu.
KoçSistem, Avaya çözümlerini kullanarak hayata geçirdiği projelerde elde ettiği başarılar, bu projeler sonunda sağladığı müşteri memnuniyeti ve Avaya çözümleri konusunda uzmanlaşmış teknoloji ekibi ile bu sertifikayı almaya layık görüldü.
KoçSistem bu sertifika ile kurumsal müşterilerinin Çağrı Merkezi gibi kritik operasyonlarının yanı sıra kurumsal iletişim altyapısı (PBX) ve tümleşik iletişim alanlarındaki ihtiyaçlarını da etkin ve kusursuz bir şekilde karşılayabildiğini ispatladı.
Avaya’nın “Service Delivery İş Ortağı” olan KoçSistem, Türkiye’deki EMEA bölgesinde kurulum yapmaya yetkili ilk ve tek firma olma özelliğine de sahip. Bu unvan, KoçSistem’in yurtiçinde olduğu kadar, yurtdışında da Avaya çözüm ve hizmetleri konusunda destek verebilme yetkinliğine sahip bulunduğu anlamına geliyor. KoçSistem ayrıca, Avaya’nın Enterprise (Kurumsal Ürünler) kategorisindeki ürün portföyünün tamamına satış, satış sonrası destek hizmetleri ve yazılım geliştirme hizmetleri gibi konularda uçtan uca yetkin konumda bulunuyor.