فرص جديدة مع التحول الرقمي
التحول الرقمي اليوم هو في الواقع التحول في طريقة القيام بالأعمال التجارية أكثر مما هو التحول في التكنولوجيا. ويعتبر قطاع التجزئة واحدًا من أكثر القطاعات التي تشعر بهذا التحول عن كثب وبسرعة. يحدد العملاء في هذا العالم الجديد الوقت والمكان والطريقة التي يريدون تلقي الخدمة فيها، ويوفر هذا العالم فرصة فريدة لشركات التجزئة لاغتنام الفرص الجديدة من خلال تغيير الطريقة التي تمارس بها أعمالها.
في القطاع الذي تكون فيه سلوكيات العملاء المتغيرة ورحلاتهم في محور الاهتمام والسرعة هي العامل الحاسم: تبرز موضوعات في المقدمة مثل التسوق عبر الإنترنت، والقنوات المتعددة المتكاملة، والتخصيص، وسلسلة التوريد المتكاملة، والتتبع الفوري للمنتجات والمخزون، وسلسلة التبريد، وتحليلات البيانات الضخمة، والأمن السيبراني، وأتمتة أنظمة الدفع والعروض الترويجية الشخصية الفورية.
حلول خاصة بقطاع التجزئة
تساهم KoçSistem في التحول الرقمي للشركات العاملة في مجالات الأغذية المنظمة والملابس الجاهزة وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية، من خلال نهجها القطاعي الذي يركز على قطاع التجزئة.
يقدم منتج Pixage للنشر الرقمي إمكانية القيام بتحليلات البيانات التي توفر حلول التنبؤ بالطلب والتسعير، وحلولًا موجه لمشاريع الزراعة الرقمية، والأمن السيبراني، والقوى العاملة الرقمية | RPA، ويوفر تجربة العملاء داخل المتجر، والبنية التحتية للشبكة والنظام لافتتاح المتاجر، وخدمات السحابة والاستضافة، حيث تحصل الشركات على ميزة تنافسية وتقدم نماذج أعمال وأسرع وخالية من الأخطاء ومختلفة عن تجارة التجزئة التقليدية.
إدارة التجارة الإلكترونية
تتزايد حصة المبيعات التي تتم من خلال القنوات عبر الإنترنت في إجمالي البيع بالتجزئة يوما بعد يوم. وتقدم KoçSistem حلولا شاملة للتجارة الإلكترونية حتى تتمكن الشركات من المنافسة في هذا المجال وإنشاء عملياتها عبر الإنترنت دون انقطاع.
الخدمات المقدمة:
منصة التجارة الإلكترونية متعددة القنوات للشركات التي ترغب في بدء عمليات التجارة الإلكترونية بسرعة
منصة التجارة الإلكترونية المتنقلة
فرصة مبيعات خارجية / محلية مع بنية تحتية آمنة للتجارة الإلكترونية
تحليل أداء التجارة الإلكترونية لعلامتك التجارية وتنفيذ مشاريع التحسين
النمو الرقمي مع تحليلات البيانات
الفوائد:
تقديم تجربة قنوات متعددة حقيقية لعملائك من خلال الجمع بين قنوات المتجر والقنوات عبر الإنترنت
خلق إيرادات مبيعات إضافية إلى جانب المتجر الفعلي من خلال المبيعات في البيئة الرقمية
ضمان إمكانية استخدام البيانات بشكل ديناميكي في العمليات التحليلية مثل التنبؤ بالطلب والتسعير من خلال المنصة الرقمية المرنة
القدرة على الحفاظ على الاتصال بالعملاء وتحقيق المبيعات في حالات إغلاق المتاجر وحظر التجول وما إلى ذلك.
بناء ولاء العملاء من خلال التسوق عبر الإنترنت للعملاء الذين يتجنبون الاتصال المباشر
حل تسجيل المدفوعات النقدية عبر الإنترنت
باستخدام حل تسجيل المدفوعات النقدية عبر الإنترنت، يمكنك بسهولة إدارة عمليات الدفع الشاملة داخل المتجر على أنظمة تخطيط موارد المؤسسات من خلال نظام واحد عبر الإنترنت بواجهات سهلة الاستخدام، وتوفير مزايا في تكلفة الأجهزة بما يتماشى مع استراتيجية النمو طويلة الأجل وإنشاء تقارير في الوقت الفعلي. نحن نساعدك على ضمان الشفافية والاتساق في عمليات متجرك من خلال نظام مركزي عبر الإنترنت.
حلول إدارة الولاء
نعلم أن العملاء السعداء هم الأساس لبناء علامة تجارية ناجحة. فمن خلال حل إدارة الولاء، وهو حل قائم على السحابة، ستتكامل بسهولة مع جميع منصات المبيعات الخاصة بك التي تستخدمها بنشاط، ونحن نساعدك على إنشاء برامج ولاء متعددة للعملاء وإدارة العمليات المرتبطة بك بشكل أكثر فعالية.
