إدارة البنية التحتية عن بعد

جودة عملك تحت السيطرة باستمرار

تضمن لك إدارة البنية التحتية عن بعد الموجهة لقطاع البنية التحتية، والتي يتم تضمينها في عائلة منتجات KoçSistem’in Platform360، الحفاظ على استمرارية عملك وجودته تحت السيطرة بشكل مستمر من خلال إدارة أصولك الهامة عن بعد. حيث تسمح بالتحكم في حالة الأصول الموجودة في الميدان عن بعد، وتعريف سير العمل الذي يحدد حالات الإنذار، وتوزيعها على أنظمة الطرف الثالث عند الضرورة.

سهولة الإدارة في البنى التحتية الحرجة

تضمن لك مراقبة البنى التحتية الحرجة مثل غرف النظام والمحطات الأساسية ومحطات الوقود عن بعد، وإدارتها عن بعد، وتحسينها لتحقيق الكفاءة في ضوء البيانات التي تم جمعها.

جودة عملاء يمكن إدارتها

جودة عملاء يمكن إدارتها

جودة خدمة يمكن إدارتها: يعد تقديم الخدمات الحرجة في خطوط الأعمال الرئيسية بموثوقية عالية أمرا مهما لرضا العملاء. يمكن تحسين جودة الخدمة باستمرار من خلال المراقبة الفورية والعمليات غير الآلية.

التخصص: يتم إعداد التقارير عن البيانات التي ستنتج مدخلات لآليات دعم القرار وفقا لسيناريو الاستخدام وتوقعات العملاء

التخصص

التخصص

التحليلات المتقدمة: تعالج البيانات الفورية وبأثر رجعي التي تم جمعها بأساليب تحليلات بيانات متقدمة لتحسين موثوقية الأصول والانتفاع منها وكفاءتها.

العمليات التجارية المتكاملة: تتم إدارة سير العمل الناشئ عن البيانات الفورية باستخدام نظام المراقبة المتكامل مع العمليات التجارية.

أفضلياتها الأخرى

  • التحليلات المتقدمة: تعالج البيانات الفورية وبأثر رجعي التي تم جمعها بأساليب تحليلات بيانات متقدمة لتحسين موثوقية الأصول والانتفاع منها وكفاءتها.
  • العمليات التجارية المتكاملة: تتم إدارة سير العمل الناشئ عن البيانات الفورية باستخدام نظام المراقبة المتكامل مع العمليات التجارية.
  • أمثلة على سيناريوهات الاستخدام: توفر خدمات مراقبة غرف النظام وإدارة المحطات الأساسية ومراقبة أجهزة الصراف الآلي وتتبع سلسلة التبريد.