إدارة العمليات التجارية (BPM)

إدارة عمليات الأعمال

إدارة عمليات الأعمال هي طريقة تتعامل مع العمل المنجز داخل المنظمة بنهج شامل لنمذجة الطريقة التي تمارس بها الشركات أعمالها. BPM (إدارة العمليات التجارية) تعني باختصار إدارة إجراءات العمل. إنه نظام الإدارة الشامل الذي يتيح تحديد وتطوير ومتابعة عمليات الأعمال. ويسمح لك باستخدام الموارد التي لديك بأقصى قدر من الكفاءة. تهدف BPM إلى نمذجة عمليات المؤسسات، وإدارة العمليات عبر النظام، ومراقبة أداء العملية. ومن خلال تحديد معايير أداء BPM، يتم ضمان إجراء عمليات متابعة أداء الأفراد بسهولة.

أنظمة BPM

تسعى أنظمة BPM إلى نمذجة العمليات بسرعة ومرونة وسهولة. وتهدف إلى التحكم في العمليات، وتوحيد طرق ممارسة أعمال المؤسسة، وتوفير هيكل يسمح بتحديد الجوانب التي تتعطل في العمليات. تمتلك BPM بنية تحتية تتكون من مكونات جاهزة. يتم تشكيل البنية التحتية والمكونات هذه وفقا لعمليات الشركات ويتم إنشاء التطبيقات وفقًا لها.

توقعات الشركات

• التحكم في العمليات

• تسهيل عمليات التحسين

• مراقبة الأداء

• تمكين مراقبة النشاط والكفاءة وتوحيد العمل المنجز داخل المؤسسة

نهج KoçSistem

طور مستشارو KoçSistem بمعرفتهم الواسعة استشارات عمليات وتطبيقات إدارة عمليات الأعمال للعديد من العملاء المختلفين في القطاعين الخاص والعام. نفذ مستشارو الإدارة لدى KoçSistem العديد من المشاريع المختلفة حول تحسين وأتمتة العمليات، بما في ذلك حل المشكلات المعقدة، من خلال تحليل العمليات كما هي (As-Is) والعمليات المستقبلية (To-Be) للشركات.