متطلبات العميل؛ يعد فهم الاحتياجات والتوقعات بشكل صحيح والتنبؤ بها دورًا مهمًا في تحقيق رضا العملاء. لقد وصلنا إلى نقطة يجب أن يكون فيها كل حل يتم إنتاجه "موجه نحو العميل" بالإضافة إلى تجاوز الحدود في "إحداث الفرق" لتحقيق رضا وولاء العملاء غير المشروط. من أجل خلق عملاء راضين، يجب أن نشرح فوائد الخدمات التي نقدمها لعملائنا، ونجعلهم يشعرون بأننا نتبنى الخدمة التي نقدمها ونقف خلفها في جميع الظروف. نسعى للوجود مع عملاء راضين بشكل غير مشروط، ونواصل التطور والتحسين بشكل مستمر مع العملية التي قمنا ببنائها لفهم احتياجات العملاء جيدًا وإنتاج الحل المناسب.

من خلال التعامل مع الشكاوى من جميع الأطراف المعنية بطريقة متسقة ومنهجية ومسؤولة، نوفر فرص الحلول المرضية لكل من KoçSistem والأطراف المعنية. نسعى للقضاء على الشكاوى ومنع تكرارها عن طريق تحديد الأسباب الجذرية. نتعامل بجدية مع القيمة التي نقدمها لعملائنا وشكاواهم بما يتناسب بشكل مباشر. نراقب، نقيس، نحلل، ونحسن شكاواهم ورضاهم.

يغطي نظام إدارة شكاوى العملاء لدينا جميع منتجاتنا وخدماتنا، وكذلك الشكاوى المقدمة من قبل مستخدمينا الفرديين والعملاء الشركات الذين يستفيدون من هذه المنتجات والخدمات. نتتبع المشاكل التقنية المتعلقة بالمنتج/الخدمة من خلال عملية إدارة الحوادث/المشاكل، والشكاوى المتعلقة بالعملية والموارد البشرية ونموذج العمل من خلال سير عمل إدارة شكاوى العملاء.

انقر هنا لسير العمل لرضا العملاء والشكاوى.

متطلبات العميل؛ يعد فهم الاحتياجات والتوقعات بشكل صحيح والتنبؤ بها دورًا مهمًا في تحقيق رضا العملاء. لقد وصلنا إلى نقطة يجب أن يكون فيها كل حل يتم إنتاجه "موجه نحو العميل" بالإضافة إلى تجاوز الحدود في "إحداث الفرق" لتحقيق رضا وولاء العملاء غير المشروط. من أجل خلق عملاء راضين، يجب أن نشرح فوائد الخدمات التي نقدمها لعملائنا، ونجعلهم يشعرون بأننا نتبنى الخدمة التي نقدمها ونقف خلفها في جميع الظروف. نسعى للوجود مع عملاء راضين بشكل غير مشروط، ونواصل التطور والتحسين بشكل مستمر مع العملية التي قمنا ببنائها لفهم احتياجات العملاء جيدًا وإنتاج الحل المناسب.

من خلال التعامل مع الشكاوى من جميع الأطراف المعنية بطريقة متسقة ومنهجية ومسؤولة، نوفر فرص الحلول المرضية لكل من KoçSistem والأطراف المعنية. نسعى للقضاء على الشكاوى ومنع تكرارها عن طريق تحديد الأسباب الجذرية. نتعامل بجدية مع القيمة التي نقدمها لعملائنا وشكاواهم بما يتناسب بشكل مباشر. نراقب، نقيس، نحلل، ونحسن شكاواهم ورضاهم.

يغطي نظام إدارة شكاوى العملاء لدينا جميع منتجاتنا وخدماتنا، وكذلك الشكاوى المقدمة من قبل مستخدمينا الفرديين والعملاء الشركات الذين يستفيدون من هذه المنتجات والخدمات. نتتبع المشاكل التقنية المتعلقة بالمنتج/الخدمة من خلال عملية إدارة الحوادث/المشاكل، والشكاوى المتعلقة بالعملية والموارد البشرية ونموذج العمل من خلال سير عمل إدارة شكاوى العملاء.

انقر هنا لسير العمل لرضا العملاء والشكاوى.

متطلبات العميل؛ يعد فهم الاحتياجات والتوقعات بشكل صحيح والتنبؤ بها دورًا مهمًا في تحقيق رضا العملاء. لقد وصلنا إلى نقطة يجب أن يكون فيها كل حل يتم إنتاجه "موجه نحو العميل" بالإضافة إلى تجاوز الحدود في "إحداث الفرق" لتحقيق رضا وولاء العملاء غير المشروط. من أجل خلق عملاء راضين، يجب أن نشرح فوائد الخدمات التي نقدمها لعملائنا، ونجعلهم يشعرون بأننا نتبنى الخدمة التي نقدمها ونقف خلفها في جميع الظروف. نسعى للوجود مع عملاء راضين بشكل غير مشروط، ونواصل التطور والتحسين بشكل مستمر مع العملية التي قمنا ببنائها لفهم احتياجات العملاء جيدًا وإنتاج الحل المناسب.

من خلال التعامل مع الشكاوى من جميع الأطراف المعنية بطريقة متسقة ومنهجية ومسؤولة، نوفر فرص الحلول المرضية لكل من KoçSistem والأطراف المعنية. نسعى للقضاء على الشكاوى ومنع تكرارها عن طريق تحديد الأسباب الجذرية. نتعامل بجدية مع القيمة التي نقدمها لعملائنا وشكاواهم بما يتناسب بشكل مباشر. نراقب، نقيس، نحلل، ونحسن شكاواهم ورضاهم.

يغطي نظام إدارة شكاوى العملاء لدينا جميع منتجاتنا وخدماتنا، وكذلك الشكاوى المقدمة من قبل مستخدمينا الفرديين والعملاء الشركات الذين يستفيدون من هذه المنتجات والخدمات. نتتبع المشاكل التقنية المتعلقة بالمنتج/الخدمة من خلال عملية إدارة الحوادث/المشاكل، والشكاوى المتعلقة بالعملية والموارد البشرية ونموذج العمل من خلال سير عمل إدارة شكاوى العملاء.

انقر هنا لسير العمل لرضا العملاء والشكاوى.

متطلبات العميل؛ يعد فهم الاحتياجات والتوقعات بشكل صحيح والتنبؤ بها دورًا مهمًا في تحقيق رضا العملاء. لقد وصلنا إلى نقطة يجب أن يكون فيها كل حل يتم إنتاجه "موجه نحو العميل" بالإضافة إلى تجاوز الحدود في "إحداث الفرق" لتحقيق رضا وولاء العملاء غير المشروط. من أجل خلق عملاء راضين، يجب أن نشرح فوائد الخدمات التي نقدمها لعملائنا، ونجعلهم يشعرون بأننا نتبنى الخدمة التي نقدمها ونقف خلفها في جميع الظروف. نسعى للوجود مع عملاء راضين بشكل غير مشروط، ونواصل التطور والتحسين بشكل مستمر مع العملية التي قمنا ببنائها لفهم احتياجات العملاء جيدًا وإنتاج الحل المناسب.

من خلال التعامل مع الشكاوى من جميع الأطراف المعنية بطريقة متسقة ومنهجية ومسؤولة، نوفر فرص الحلول المرضية لكل من KoçSistem والأطراف المعنية. نسعى للقضاء على الشكاوى ومنع تكرارها عن طريق تحديد الأسباب الجذرية. نتعامل بجدية مع القيمة التي نقدمها لعملائنا وشكاواهم بما يتناسب بشكل مباشر. نراقب، نقيس، نحلل، ونحسن شكاواهم ورضاهم.

يغطي نظام إدارة شكاوى العملاء لدينا جميع منتجاتنا وخدماتنا، وكذلك الشكاوى المقدمة من قبل مستخدمينا الفرديين والعملاء الشركات الذين يستفيدون من هذه المنتجات والخدمات. نتتبع المشاكل التقنية المتعلقة بالمنتج/الخدمة من خلال عملية إدارة الحوادث/المشاكل، والشكاوى المتعلقة بالعملية والموارد البشرية ونموذج العمل من خلال سير عمل إدارة شكاوى العملاء.

انقر هنا لسير العمل لرضا العملاء والشكاوى.