سياسة نظام الإدارة المتكامل لـ KoçSistem
نطاق وسياق نظام إدارة الجودة لـ KoçSistem
نهج إدارة اقتراحات وشكاوي العملاء
سير عمل اقتراحات وشكاوي العملاء
شهادات الجودة
تم تحديده مع مراعاة احتياجات وتوقعات الأطراف المعنية واللوائح القانونية والتنظيمية، بناءً على جميع مناطق التطبيق ضمن نطاق نظام إدارة الجودة لشركة KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş. يشمل تحليل الأطراف المعنية والالتزامات القانونية/التنظيمية.
تقدم KoçSistem، التي تلعب الدور الرئيسي في التحول الرقمي للشركات، العديد من المنتجات والخدمات في مجالات مثل إنترنت الأشياء والبيانات الضخمة والتحليلات والأمان والسحابة المؤسسية والتنقل المؤسسي وحلول الأعمال والقوى العاملة الرقمية RPA.
توفر KoçSistem، بفريقها الذي يضم أكثر من 1000 موظف، لعملائها في البنوك والاتصالات والتجزئة والطاقة والأجهزة المعمرة والسيارات والقطاع العام والنقل والتأمين والعديد من القطاعات الأخرى المنتجات والخدمات الاستباقية التي تقدمها لتلبية احتياجات الأعمال الخاصة بهذه القطاعات، مما يوفر قيمة إجمالية من سلسلة التوريد إلى تجربة العملاء. تقوم برقمنة السلسلة.
تقدم KoçSistem حلول التركيب وتطوير التطبيقات وتحويل البنية التحتية وحلول تطبيقات الأعمال والخدمات المُدارة (مثل إنترنت الأشياء والتنقل والسحابة وسطح المكتب والمحاكاة الافتراضية ونماذج الأعمال والحلول المالية والمنصات التكنولوجية وخدمات الأمان)، بالإضافة إلى خدمات الصيانة والدعم والاستشارات. في مجال التكنولوجيا؛ يتم تلبية جميع احتياجات وتوقعات عملائنا من البنية التحتية إلى الشبكة، وحلول الأمن وسطح المكتب، ومن نظام التشغيل إلى قاعدة البيانات، ومن تخزين الخادم ومرافق النسخ الاحتياطي إلى التوسيط البرمجي من البداية إلى النهاية.
في نطاق نظام إدارة الجودة لشركة KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş., يشمل مركز الأعمال في إسطنبول Çamlıca، مركز بيانات Çamlıca، مستودع وإصلاح KoçSistem Küçükyalı، مركز بيانات Dudullu، المكتب الإقليمي لشركة KoçSistem في أنقرة، مركز بيانات أنقرة، مركز دعم عمليات POS في Giyimkent، والمكاتب الإقليمية للدعم الميداني في إزمير وغازي عنتاب والأنشطة.
ضمن نطاق نظام الإدارة البيئية ونظام إدارة السلامة والصحة المهنية، يشمل خدمة مركز البيانات، وخدمة إدارة البرمجيات، وخدمة المنصات، وخدمة البنية التحتية، والخادم، وتخزين البيانات، والبنية التحتية للنسخ الاحتياطية، وخدمات تكامل النظام، والخدمات الاستشارية التكنولوجية، ونظم الإدارة والتحسين، وخدمات استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث، والمحاكاة الافتراضية، والخدمات السحابية، وخدمات التدريب، وخدمات إدارة الشبكة وأمن الشبكة، وتطبيقات مركز الاتصال، وإنشاء بنية تحتية لمراكز الاتصال، وخدمات الصيانة والدعم، وخدمات تكنولوجيا الصوت والفيديو، وخدمات نظم التشغيل وقاعدة البيانات، وخدمات ERP، وخدمات البحث والتطوير والتطبيقات التجارية (حلول الأعمال والتكنولوجيا والصناعة)، وتوريد المنتجات في مجال التطبيقات التجارية والبحث والتطوير البرمجي، ومركز الطباعة، وإدارة سطح المكتب، وبرمجيات وأجهزة سطح المكتب، والأنشطة المحيطية.
ضمن نطاق نظام إدارة أمن المعلومات، يشمل جميع العمليات والأنشطة وموظفينا في كل من مركز الأعمال في إسطنبول Çamlıca، مركز بيانات Çamlıca، مركز بيانات Dudullu، مركز بيانات أنقرة، مستودع وإصلاح Küçükyalı، مركز الطباعة، وخدمات الاستيراد والتصدير الدولية.
القضايا الداخلية والخارجية المرتبطة بهدف واتجاه KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş. الاستراتيجي والتي تؤثر على القدرة على تحقيق النتائج المقصودة لنظام إدارة الجودة تحتاج إلى تحديد. من الضروري تحديد الأطراف المعنية وشروطهم التي تتوافق مع نظام إدارة الجودة لشركة KoçSistem Bilgi ve İletişim A.Ş.. جميع الأطراف المعنية التي تؤثر على أنشطة KoçSistem ومنتجاتها وخدماتها ملزمة تجاه KoçSistem.
يضمن معالجة وتلبية توقعات العملاء الداخليين والخارجيين لـ KoçSistem من خلال توفير المنتجات والخدمات بشكل منتظم لتلبية متطلبات التشريعات الرئيسية والثانوية (وفقًا للثقافة والمناخ المؤسسيين) ورفع مستوى رضا العملاء. تقرر KoçSistem ما إذا كانت الظروف التي حددتها الأطراف المعنية مرتبطة بنظام إدارة الجودة.
انقر هنا للاطلاع على ا حتياجات وتوقعات والتزامات الامتثال للأطراف المعنية بنظام إدارة الجودة لشركة KoçSistem.
تم تحديده مع مراعاة احتياجات وتوقعات الأطراف المعنية واللوائح القانونية والتنظيمية، بناءً على جميع مناطق التطبيق ضمن نطاق نظام إدارة الجودة لشركة KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş. يشمل تحليل الأطراف المعنية والالتزامات القانونية/التنظيمية.
تقدم KoçSistem، التي تلعب الدور الرئيسي في التحول الرقمي للشركات، العديد من المنتجات والخدمات في مجالات مثل إنترنت الأشياء والبيانات الضخمة والتحليلات والأمان والسحابة المؤسسية والتنقل المؤسسي وحلول الأعمال والقوى العاملة الرقمية RPA.
توفر KoçSistem، بفريقها الذي يضم أكثر من 1000 موظف، لعملائها في البنوك والاتصالات والتجزئة والطاقة والأجهزة المعمرة والسيارات والقطاع العام والنقل والتأمين والعديد من القطاعات الأخرى المنتجات والخدمات الاستباقية التي تقدمها لتلبية احتياجات الأعمال الخاصة بهذه القطاعات، مما يوفر قيمة إجمالية من سلسلة التوريد إلى تجربة العملاء. تقوم برقمنة السلسلة.
تقدم KoçSistem حلول التركيب وتطوير التطبيقات وتحويل البنية التحتية وحلول تطبيقات الأعمال والخدمات المُدارة (مثل إنترنت الأشياء والتنقل والسحابة وسطح المكتب والمحاكاة الافتراضية ونماذج الأعمال والحلول المالية والمنصات التكنولوجية وخدمات الأمان)، بالإضافة إلى خدمات الصيانة والدعم والاستشارات. في مجال التكنولوجيا؛ يتم تلبية جميع احتياجات وتوقعات عملائنا من البنية التحتية إلى الشبكة، وحلول الأمن وسطح المكتب، ومن نظام التشغيل إلى قاعدة البيانات، ومن تخزين الخادم ومرافق النسخ الاحتياطي إلى التوسيط البرمجي من البداية إلى النهاية.
في نطاق نظام إدارة الجودة لشركة KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş., يشمل مركز الأعمال في إسطنبول Çamlıca، مركز بيانات Çamlıca، مستودع وإصلاح KoçSistem Küçükyalı، مركز بيانات Dudullu، المكتب الإقليمي لشركة KoçSistem في أنقرة، مركز بيانات أنقرة، مركز دعم عمليات POS في Giyimkent، والمكاتب الإقليمية للدعم الميداني في إزمير وغازي عنتاب والأنشطة.
ضمن نطاق نظام الإدارة البيئية ونظام إدارة السلامة والصحة المهنية، يشمل خدمة مركز البيانات، وخدمة إدارة البرمجيات، وخدمة المنصات، وخدمة البنية التحتية، والخادم، وتخزين البيانات، والبنية التحتية للنسخ الاحتياطية، وخدمات تكامل النظام، والخدمات الاستشارية التكنولوجية، ونظم الإدارة والتحسين، وخدمات استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث، والمحاكاة الافتراضية، والخدمات السحابية، وخدمات التدريب، وخدمات إدارة الشبكة وأمن الشبكة، وتطبيقات مركز الاتصال، وإنشاء بنية تحتية لمراكز الاتصال، وخدمات الصيانة والدعم، وخدمات تكنولوجيا الصوت والفيديو، وخدمات نظم التشغيل وقاعدة البيانات، وخدمات ERP، وخدمات البحث والتطوير والتطبيقات التجارية (حلول الأعمال والتكنولوجيا والصناعة)، وتوريد المنتجات في مجال التطبيقات التجارية والبحث والتطوير البرمجي، ومركز الطباعة، وإدارة سطح المكتب، وبرمجيات وأجهزة سطح المكتب، والأنشطة المحيطية.
ضمن نطاق نظام إدارة أمن المعلومات، يشمل جميع العمليات والأنشطة وموظفينا في كل من مركز الأعمال في إسطنبول Çamlıca، مركز بيانات Çamlıca، مركز بيانات Dudullu، مركز بيانات أنقرة، مستودع وإصلاح Küçükyalı، مركز الطباعة، وخدمات الاستيراد والتصدير الدولية.
القضايا الداخلية والخارجية المرتبطة بهدف واتجاه KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş. الاستراتيجي والتي تؤثر على القدرة على تحقيق النتائج المقصودة لنظام إدارة الجودة تحتاج إلى تحديد. من الضروري تحديد الأطراف المعنية وشروطهم التي تتوافق مع نظام إدارة الجودة لشركة KoçSistem Bilgi ve İletişim A.Ş.. جميع الأطراف المعنية التي تؤثر على أنشطة KoçSistem ومنتجاتها وخدماتها ملزمة تجاه KoçSistem.
يضمن معالجة وتلبية توقعات العملاء الداخليين والخارجيين لـ KoçSistem من خلال توفير المنتجات والخدمات بشكل منتظم لتلبية متطلبات التشريعات الرئيسية والثانوية (وفقًا للثقافة والمناخ المؤسسيين) ورفع مستوى رضا العملاء. تقرر KoçSistem ما إذا كانت الظروف التي حددتها الأطراف المعنية مرتبطة بنظام إدارة الجودة.
انقر هنا للاطلاع على ا حتياجات وتوقعات والتزامات الامتثال للأطراف المعنية بنظام إدارة الجودة لشركة KoçSistem.
تم تحديده مع مراعاة احتياجات وتوقعات الأطراف المعنية واللوائح القانونية والتنظيمية، بناءً على جميع مناطق التطبيق ضمن نطاق نظام إدارة الجودة لشركة KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş. يشمل تحليل الأطراف المعنية والالتزامات القانونية/التنظيمية.
تقدم KoçSistem، التي تلعب الدور الرئيسي في التحول الرقمي للشركات، العديد من المنتجات والخدمات في مجالات مثل إنترنت الأشياء والبيانات الضخمة والتحليلات والأمان والسحابة المؤسسية والتنقل المؤسسي وحلول الأعمال والقوى العاملة الرقمية RPA.
توفر KoçSistem، بفريقها الذي يضم أكثر من 1000 موظف، لعملائها في البنوك والاتصالات والتجزئة والطاقة والأجهزة المعمرة والسيارات والقطاع العام والنقل والتأمين والعديد من القطاعات الأخرى المنتجات والخدمات الاستباقية التي تقدمها لتلبية احتياجات الأعمال الخاصة بهذه القطاعات، مما يوفر قيمة إجمالية من سلسلة التوريد إلى تجربة العملاء. تقوم برقمنة السلسلة.
تقدم KoçSistem حلول التركيب وتطوير التطبيقات وتحويل البنية التحتية وحلول تطبيقات الأعمال والخدمات المُدارة (مثل إنترنت الأشياء والتنقل والسحابة وسطح المكتب والمحاكاة الافتراضية ونماذج الأعمال والحلول المالية والمنصات التكنولوجية وخدمات الأمان)، بالإضافة إلى خدمات الصيانة والدعم والاستشارات. في مجال التكنولوجيا؛ يتم تلبية جميع احتياجات وتوقعات عملائنا من البنية التحتية إلى الشبكة، وحلول الأمن وسطح المكتب، ومن نظام التشغيل إلى قاعدة البيانات، ومن تخزين الخادم ومرافق النسخ الاحتياطي إلى التوسيط البرمجي من البداية إلى النهاية.
في نطاق نظام إدارة الجودة لشركة KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş., يشمل مركز الأعمال في إسطنبول Çamlıca، مركز بيانات Çamlıca، مستودع وإصلاح KoçSistem Küçükyalı، مركز بيانات Dudullu، المكتب الإقليمي لشركة KoçSistem في أنقرة، مركز بيانات أنقرة، مركز دعم عمليات POS في Giyimkent، والمكاتب الإقليمية للدعم الميداني في إزمير وغازي عنتاب والأنشطة.
ضمن نطاق نظام الإدارة البيئية ونظام إدارة السلامة والصحة المهنية، يشمل خدمة مركز البيانات، وخدمة إدارة البرمجيات، وخدمة المنصات، وخدمة البنية التحتية، والخادم، وتخزين البيانات، والبنية التحتية للنسخ الاحتياطية، وخدمات تكامل النظام، والخدمات الاستشارية التكنولوجية، ونظم الإدارة والتحسين، وخدمات استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث، والمحاكاة الافتراضية، والخدمات السحابية، وخدمات التدريب، وخدمات إدارة الشبكة وأمن الشبكة، وتطبيقات مركز الاتصال، وإنشاء بنية تحتية لمراكز الاتصال، وخدمات الصيانة والدعم، وخدمات تكنولوجيا الصوت والفيديو، وخدمات نظم التشغيل وقاعدة البيانات، وخدمات ERP، وخدمات البحث والتطوير والتطبيقات التجارية (حلول الأعمال والتكنولوجيا والصناعة)، وتوريد المنتجات في مجال التطبيقات التجارية والبحث والتطوير البرمجي، ومركز الطباعة، وإدارة سطح المكتب، وبرمجيات وأجهزة سطح المكتب، والأنشطة المحيطية.
ضمن نطاق نظام إدارة أمن المعلومات، يشمل جميع العمليات والأنشطة وموظفينا في كل من مركز الأعمال في إسطنبول Çamlıca، مركز بيانات Çamlıca، مركز بيانات Dudullu، مركز بيانات أنقرة، مستودع وإصلاح Küçükyalı، مركز الطباعة، وخدمات الاستيراد والتصدير الدولية.
القضايا الداخلية والخارجية المرتبطة بهدف واتجاه KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş. الاستراتيجي والتي تؤثر على القدرة على تحقيق النتائج المقصودة لنظام إدارة الجودة تحتاج إلى تحديد. من الضروري تحديد الأطراف المعنية وشروطهم التي تتوافق مع نظام إدارة الجودة لشركة KoçSistem Bilgi ve İletişim A.Ş.. جميع الأطراف المعنية التي تؤثر على أنشطة KoçSistem ومنتجاتها وخدماتها ملزمة تجاه KoçSistem.
يضمن معالجة وتلبية توقعات العملاء الداخليين والخارجيين لـ KoçSistem من خلال توفير المنتجات والخدمات بشكل منتظم لتلبية متطلبات التشريعات الرئيسية والثانوية (وفقًا للثقافة والمناخ المؤسسيين) ورفع مستوى رضا العملاء. تقرر KoçSistem ما إذا كانت الظروف التي حددتها الأطراف المعنية مرتبطة بنظام إدارة الجودة.
انقر هنا للاطلاع على ا حتياجات وتوقعات والتزامات الامتثال للأطراف المعنية بنظام إدارة الجودة لشركة KoçSistem.
تم تحديده مع مراعاة احتياجات وتوقعات الأطراف المعنية واللوائح القانونية والتنظيمية، بناءً على جميع مناطق التطبيق ضمن نطاق نظام إدارة الجودة لشركة KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş. يشمل تحليل الأطراف المعنية والالتزامات القانونية/التنظيمية.
تقدم KoçSistem، التي تلعب الدور الرئيسي في التحول الرقمي للشركات، العديد من المنتجات والخدمات في مجالات مثل إنترنت الأشياء والبيانات الضخمة والتحليلات والأمان والسحابة المؤسسية والتنقل المؤسسي وحلول الأعمال والقوى العاملة الرقمية RPA.
توفر KoçSistem، بفريقها الذي يضم أكثر من 1000 موظف، لعملائها في البنوك والاتصالات والتجزئة والطاقة والأجهزة المعمرة والسيارات والقطاع العام والنقل والتأمين والعديد من القطاعات الأخرى المنتجات والخدمات الاستباقية التي تقدمها لتلبية احتياجات الأعمال الخاصة بهذه القطاعات، مما يوفر قيمة إجمالية من سلسلة التوريد إلى تجربة العملاء. تقوم برقمنة السلسلة.
تقدم KoçSistem حلول التركيب وتطوير التطبيقات وتحويل البنية التحتية وحلول تطبيقات الأعمال والخدمات المُدارة (مثل إنترنت الأشياء والتنقل والسحابة وسطح المكتب والمحاكاة الافتراضية ونماذج الأعمال والحلول المالية والمنصات التكنولوجية وخدمات الأمان)، بالإضافة إلى خدمات الصيانة والدعم والاستشارات. في مجال التكنولوجيا؛ يتم تلبية جميع احتياجات وتوقعات عملائنا من البنية التحتية إلى الشبكة، وحلول الأمن وسطح المكتب، ومن نظام التشغيل إلى قاعدة البيانات، ومن تخزين الخادم ومرافق النسخ الاحتياطي إلى التوسيط البرمجي من البداية إلى النهاية.
في نطاق نظام إدارة الجودة لشركة KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş., يشمل مركز الأعمال في إسطنبول Çamlıca، مركز بيانات Çamlıca، مستودع وإصلاح KoçSistem Küçükyalı، مركز بيانات Dudullu، المكتب الإقليمي لشركة KoçSistem في أنقرة، مركز بيانات أنقرة، مركز دعم عمليات POS في Giyimkent، والمكاتب الإقليمية للدعم الميداني في إزمير وغازي عنتاب والأنشطة.
ضمن نطاق نظام الإدارة البيئية ونظام إدارة السلامة والصحة المهنية، يشمل خدمة مركز البيانات، وخدمة إدارة البرمجيات، وخدمة المنصات، وخدمة البنية التحتية، والخادم، وتخزين البيانات، والبنية التحتية للنسخ الاحتياطية، وخدمات تكامل النظام، والخدمات الاستشارية التكنولوجية، ونظم الإدارة والتحسين، وخدمات استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث، والمحاكاة الافتراضية، والخدمات السحابية، وخدمات التدريب، وخدمات إدارة الشبكة وأمن الشبكة، وتطبيقات مركز الاتصال، وإنشاء بنية تحتية لمراكز الاتصال، وخدمات الصيانة والدعم، وخدمات تكنولوجيا الصوت والفيديو، وخدمات نظم التشغيل وقاعدة البيانات، وخدمات ERP، وخدمات البحث والتطوير والتطبيقات التجارية (حلول الأعمال والتكنولوجيا والصناعة)، وتوريد المنتجات في مجال التطبيقات التجارية والبحث والتطوير البرمجي، ومركز الطباعة، وإدارة سطح المكتب، وبرمجيات وأجهزة سطح المكتب، والأنشطة المحيطية.
ضمن نطاق نظام إدارة أمن المعلومات، يشمل جميع العمليات والأنشطة وموظفينا في كل من مركز الأعمال في إسطنبول Çamlıca، مركز بيانات Çamlıca، مركز بيانات Dudullu، مركز بيانات أنقرة، مستودع وإصلاح Küçükyalı، مركز الطباعة، وخدمات الاستيراد والتصدير الدولية.
القضايا الداخلية والخارجية المرتبطة بهدف واتجاه KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş. الاستراتيجي والتي تؤثر على القدرة على تحقيق النتائج المقصودة لنظام إدارة الجودة تحتاج إلى تحديد. من الضروري تحديد الأطراف المعنية وشروطهم التي تتوافق مع نظام إدارة الجودة لشركة KoçSistem Bilgi ve İletişim A.Ş.. جميع الأطراف المعنية التي تؤثر على أنشطة KoçSistem ومنتجاتها وخدماتها ملزمة تجاه KoçSistem.
يضمن معالجة وتلبية توقعات العملاء الداخليين والخارجيين لـ KoçSistem من خلال توفير المنتجات والخدمات بشكل منتظم لتلبية متطلبات التشريعات الرئيسية والثانوية (وفقًا للثقافة والمناخ المؤسسيين) ورفع مستوى رضا العملاء. تقرر KoçSistem ما إذا كانت الظروف التي حددتها الأطراف المعنية مرتبطة بنظام إدارة الجودة.
انقر هنا للاطلاع على ا حتياجات وتوقعات والتزامات الامتثال للأطراف المعنية بنظام إدارة الجودة لشركة KoçSistem.
تم تحديده مع مراعاة احتياجات وتوقعات الأطراف المعنية واللوائح القانونية والتنظيمية، بناءً على جميع مناطق التطبيق ضمن نطاق نظام إدارة الجودة لشركة KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş. يشمل تحليل الأطراف المعنية والالتزامات القانونية/التنظيمية.
تقدم KoçSistem، التي تلعب الدور الرئيسي في التحول الرقمي للشركات، العديد من المنتجات والخدمات في مجالات مثل إنترنت الأشياء والبيانات الضخمة والتحليلات والأمان والسحابة المؤسسية والتنقل المؤسسي وحلول الأعمال والقوى العاملة الرقمية RPA.
توفر KoçSistem، بفريقها الذي يضم أكثر من 1000 موظف، لعملائها في البنوك والاتصالات والتجزئة والطاقة والأجهزة المعمرة والسيارات والقطاع العام والنقل والتأمين والعديد من القطاعات الأخرى المنتجات والخدمات الاستباقية التي تقدمها لتلبية احتياجات الأعمال الخاصة بهذه القطاعات، مما يوفر قيمة إجمالية من سلسلة التوريد إلى تجربة العملاء. تقوم برقمنة السلسلة.
تقدم KoçSistem حلول التركيب وتطوير التطبيقات وتحويل البنية التحتية وحلول تطبيقات الأعمال والخدمات المُدارة (مثل إنترنت الأشياء والتنقل والسحابة وسطح المكتب والمحاكاة الافتراضية ونماذج الأعمال والحلول المالية والمنصات التكنولوجية وخدمات الأمان)، بالإضافة إلى خدمات الصيانة والدعم والاستشارات. في مجال التكنولوجيا؛ يتم تلبية جميع احتياجات وتوقعات عملائنا من البنية التحتية إلى الشبكة، وحلول الأمن وسطح المكتب، ومن نظام التشغيل إلى قاعدة البيانات، ومن تخزين الخادم ومرافق النسخ الاحتياطي إلى التوسيط البرمجي من البداية إلى النهاية.
في نطاق نظام إدارة الجودة لشركة KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş., يشمل مركز الأعمال في إسطنبول Çamlıca، مركز بيانات Çamlıca، مستودع وإصلاح KoçSistem Küçükyalı، مركز بيانات Dudullu، المكتب الإقليمي لشركة KoçSistem في أنقرة، مركز بيانات أنقرة، مركز دعم عمليات POS في Giyimkent، والمكاتب الإقليمية للدعم الميداني في إزمير وغازي عنتاب والأنشطة.
ضمن نطاق نظام الإدارة البيئية ونظام إدارة السلامة والصحة المهنية، يشمل خدمة مركز البيانات، وخدمة إدارة البرمجيات، وخدمة المنصات، وخدمة البنية التحتية، والخادم، وتخزين البيانات، والبنية التحتية للنسخ الاحتياطية، وخدمات تكامل النظام، والخدمات الاستشارية التكنولوجية، ونظم الإدارة والتحسين، وخدمات استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث، والمحاكاة الافتراضية، والخدمات السحابية، وخدمات التدريب، وخدمات إدارة الشبكة وأمن الشبكة، وتطبيقات مركز الاتصال، وإنشاء بنية تحتية لمراكز الاتصال، وخدمات الصيانة والدعم، وخدمات تكنولوجيا الصوت والفيديو، وخدمات نظم التشغيل وقاعدة البيانات، وخدمات ERP، وخدمات البحث والتطوير والتطبيقات التجارية (حلول الأعمال والتكنولوجيا والصناعة)، وتوريد المنتجات في مجال التطبيقات التجارية والبحث والتطوير البرمجي، ومركز الطباعة، وإدارة سطح المكتب، وبرمجيات وأجهزة سطح المكتب، والأنشطة المحيطية.
ضمن نطاق نظام إدارة أمن المعلومات، يشمل جميع العمليات والأنشطة وموظفينا في كل من مركز الأعمال في إسطنبول Çamlıca، مركز بيانات Çamlıca، مركز بيانات Dudullu، مركز بيانات أنقرة، مستودع وإصلاح Küçükyalı، مركز الطباعة، وخدمات الاستيراد والتصدير الدولية.
القضايا الداخلية والخارجية المرتبطة بهدف واتجاه KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş. الاستراتيجي والتي تؤثر على القدرة على تحقيق النتائج المقصودة لنظام إدارة الجودة تحتاج إلى تحديد. من الضروري تحديد الأطراف المعنية وشروطهم التي تتوافق مع نظام إدارة الجودة لشركة KoçSistem Bilgi ve İletişim A.Ş.. جميع الأطراف المعنية التي تؤثر على أنشطة KoçSistem ومنتجاتها وخدماتها ملزمة تجاه KoçSistem.
يضمن معالجة وتلبية توقعات العملاء الداخليين والخارجيين لـ KoçSistem من خلال توفير المنتجات والخدمات بشكل منتظم لتلبية متطلبات التشريعات الرئيسية والثانوية (وفقًا للثقافة والمناخ المؤسسيين) ورفع مستوى رضا العملاء. تقرر KoçSistem ما إذا كانت الظروف التي حددتها الأطراف المعنية مرتبطة بنظام إدارة الجودة.
انقر هنا للاطلاع على ا حتياجات وتوقعات والتزامات الامتثال للأطراف المعنية بنظام إدارة الجودة لشركة KoçSistem.