تتيح لك إدارة البنية التحتية عن بُعد في قطاع البنية التحتية في عائلة منتجات KoçSistem's Platform360، التحكم في استمرارية الأعمال والجودة من خلال إدارة الأصول الحرجة عن بُعد. يتيح التحكم عن بعد في حالة الأصول في الميدان، وتحديد سير العمل لتحديد ظروف الإنذار ونقلها إلى الأنظمة الطرفية الثالثة عند الحاجة.
تحكم في جودة العملاء القابلة للإدارة: تقديم الخدمات الحيوية في الخطوط التجارية الرئيسية بموثوقية عالية هو المفتاح لرضا العملاء. يمكن تحسين جودة الخدمة بشكل مستمر من خلال الرصد الفوري والعمليات غير المميكنة.
التخصص: يتم الإبلاغ عن البيانات التي ستنتج مدخلات لآليات دعم القرار وفقًا لسيناريو الاستخدام وتوقعات العميل.
التحليلات المتقدمة: يُحسِّن الاستغلال من خلال تحليل موثوقية الأصول وكفاءتها من خلال معالجة البيانات التاريخية والفورية، المُمكنة باستخدام أساليب تحليل البيانات المتقدمة.
عمليات الأعمال المتكاملة: يسمح النظام المتكامل مع عمليات الأعمال بإدارة سير العمل الناجم عن البيانات الفورية.
أمثلة على سيناريوهات الاستخدام: يوفر خدمات مراقبة غرفة النظام، إدارة برج الاتصالات، مراقبة جهاز الصراف الآلي ومراقبة السلسلة الباردة.